湖南法治報(bào)訊(通訊員 歐文靜)點(diǎn)滴善舉匯聚警民情深,忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)鑄就平安底色。在武陵源的景區(qū)游道、執(zhí)勤崗?fù)?、派出所里,公安民警始終堅(jiān)守服務(wù)群眾第一線,用一次次急群眾之所急、解群眾之所憂的暖心行動(dòng),將 “人民公安為人民” 的承諾落到實(shí)處,近期發(fā)生的這些警事,滿是讓人動(dòng)容的溫度。
景區(qū)游客走失急 民警助力團(tuán)圓歸

8月27日18時(shí)許,水繞四門派出所接到報(bào)警稱,一位七旬老人與家人在景區(qū)游玩時(shí)走失,且未攜帶通信工具,家人焦急萬(wàn)分。接警后,值班民警以老人走失前最后出現(xiàn)區(qū)域?yàn)橹行?,兵分兩路展開(kāi)尋找工作,一隊(duì)細(xì)致排查游道、休息區(qū)及灌木叢等隱蔽角落;另一隊(duì)走訪沿線商戶、環(huán)保車站工作人員。
時(shí)值傍晚,天色越來(lái)越暗,增加了搜救難度,民輔警在黑夜中,以“不遺漏一米山路”的決心展開(kāi)地毯式搜索,最終在金鞭溪紫草潭附近發(fā)現(xiàn)茫然徘徊的老人。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)老人身體無(wú)礙后,民警立即護(hù)送其與家人團(tuán)聚。
“沒(méi)有你們,真不知道會(huì)發(fā)生什么!”家屬緊握民警雙手連聲道謝。
十五分鐘尋回群眾丟失手機(jī) 暖心舉動(dòng)收獲錦旗贊譽(yù)

8月28日早上,水繞四門派出所收獲一份“神秘”包裹,民警打開(kāi)一看,原來(lái)是一面印有“人民警察為人民 失而復(fù)得暖人心”的錦旗。
事情追溯到8月25日,游客賴女士焦急地來(lái)到水繞四門派出所求助,稱其在十里畫(huà)廊乘坐小火車時(shí)不慎遺失了手機(jī),請(qǐng)求民警幫忙尋找。群眾事無(wú)小事,接到求助后,值班民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)細(xì)致走訪,民警迅速找到了手機(jī)的下落,成功將其找回并交還到賴女士手中。
從報(bào)警到物歸原主,整個(gè)過(guò)程僅耗時(shí)十五分鐘,高效的辦事速度讓賴女士驚喜不已。拿著失而復(fù)得的手機(jī),她對(duì)派出所民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效服務(wù)的工作作風(fēng)連聲稱贊。
游客景區(qū)意外受傷 交警救助獲感謝信

8月28日上午,張家界市交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)收到一封來(lái)自廣東游客黃先生一家送來(lái)的感謝信,字里行間滿是對(duì)二大隊(duì)交警緊急送醫(yī)的感激之情。

事情發(fā)生在8月26日下午19時(shí)許,正在標(biāo)志門崗?fù)ぶ蛋嗟慕痪吹揭晃挥慰捅е幻麅和裆艔埧觳脚軄?lái),表示自己女兒在景區(qū)游玩時(shí)不慎被野猴咬傷,需要盡快就醫(yī)。了解情況后,交警急忙安撫黃先生的情緒,隨即叫來(lái)同事護(hù)送其一家就醫(yī),經(jīng)過(guò)兩天的治療,黃先生女兒的傷口已無(wú)大礙,為表達(dá)對(duì)交警及時(shí)救助的感激之情,于是在28日上午,黃先生將自己和女兒親筆寫的感謝信送往標(biāo)志門執(zhí)勤崗?fù)ぃ俅蜗驇孜唤痪硎菊\(chéng)摯的感謝。
外地小游客走失 民警快速幫尋回

8月28日,袁家界派出所收到一封來(lái)自廣東游客王先生的快遞,打開(kāi)一看,是一面錦旗印著“人民警察為人民 失而復(fù)得暖人心”的錦旗,感謝民警幫助其找回走失的孩子。
7月31日中午,袁家界派出所接到報(bào)警,稱一名8歲的孩子與家長(zhǎng)走失,請(qǐng)求民警幫助尋找。值班民輔警了解情況后,迅速展開(kāi)尋找工作,發(fā)現(xiàn)小男孩一個(gè)人獨(dú)自從百龍電梯上站下行到了標(biāo)志門廣場(chǎng),值班民輔警立即與廣場(chǎng)執(zhí)勤的分局特警大隊(duì)同事取得聯(lián)系,最終在標(biāo)志門廣場(chǎng)“截住”走失的孩子。
袁家界派出所民警將孩子帶回景區(qū),交給其父親王先生,王先生激動(dòng)地向民輔警表達(dá)感謝!回去之后,給袁家界派出所寄來(lái)錦旗再次表達(dá)謝意。
民警速尋挎包 暖意跨越國(guó)界

8月28日下午,一名哥倫比亞籍游客來(lái)到袁家界派出所報(bào)警,稱其挎包遺失在袁家界景區(qū),內(nèi)有護(hù)照、現(xiàn)金及銀行卡等貴重物品,希望得到警察幫助。
接報(bào)警后,民警一邊安慰報(bào)警人,一邊詢問(wèn)丟包的大概位置及背包的外形特征。在掌握相關(guān)情況后,民警采取多途并進(jìn)的方式,一方面沿著該游客行走的路線進(jìn)行查找,另一方面對(duì)景區(qū)商戶、工作人員等進(jìn)行走訪。通過(guò)20多分鐘的查找,最終找到遺失的挎包。
當(dāng)哥倫比亞籍游客接過(guò)失而復(fù)得的背包,欣喜若狂,對(duì)民輔警豎起大拇指點(diǎn)贊,同時(shí)用英語(yǔ)對(duì)民警感激地說(shuō)道:“Thank you all, thank you Mr. Policeman from Zhangjiajie, I never expected you to find my shoulder bag back so quickly. Really, thank you very much.”(“謝謝你們,謝謝張家界的警察先生,真沒(méi)想到你們這么快把我的挎包找回來(lái),真的感謝你們。”)
這些看似平凡的小事,卻是武陵源公安為民服務(wù)的真實(shí)寫照。從幫助走失群眾團(tuán)圓,到為游客尋回遺失物品,再到緊急護(hù)送受傷孩童就醫(yī),民警們用每一次行動(dòng)傳遞溫情,用每一份付出守護(hù)平安,讓警民情誼在武陵源的山水間愈發(fā)深厚。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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